A população de Belém está pagando um alto preço da deterioração dos serviços prestados pela Celpa. Nos últimos dias, os apagões se sucedem com uma velocidade impressionante. Na quinta-feira, grande parte do bairro da Pedreira ficou sem energia elétrica das 14h15 até 23h05. Nesta sexta-feira, a situação se repetiu durante a manhã e a tarde. Um absurdo para uma cidade do porte de Belém. Um absurdo ainda maior porque a Celpa, com a arrogância que vigorava nos tempos de ditadura, não se dá ao trabalho de explicar aos seus clientes (nós, a população) o que acontece, muito menos de disponibilizar um serviço de atendimento ao público via telefone.
Não sei, sinceramente, o que é mais irritante. Se aturar as interrupções de energia ou tentar buscar informações junto à Celpa. Deveria haver um mecanismo legal que permitisse aos cidadãos lesados pela operadora de energia elétrica serem ressarcidos sempre que ela descumpre sua finalidade.
E o pior é que a falta de energia leva, de imediato, à suspensão do abastecimento de água, este sob responsabilidade da Cosanpa, que, como se sabe, é outro primor de excelência no atendimento ao zé-povinho.
Realmente vc disse tudo nao se sabe o que é mais irritante se é ficar sem a energia eletrica ou tentar falar com alguem dessa rede celpa a pessoa fica escutando uma musica por varias vezes e nao consegue falar com niguem para resolver seu assunto e essa rede que da um serviço precario e ainda prejudica um outro tbm precario que é o da cosanpa.A energia falta com meia hora tbm nao se tem mas agua nas torneiras.
este é o Pará terra de direitos.
abraços.